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“毒地板”事件引發(fā)的思考：地板產(chǎn)品質(zhì)量拷問何時休？
關(guān)鍵字：毒地板事件 產(chǎn)品質(zhì)量 來源：互聯(lián)網(wǎng) 時間：2015/04/09
導語：美國最大木地板零售商LL公司最近深陷毒地板丑聞，被全美知名的電視新聞節(jié)目《60分鐘》曝光，LL公司做貼牌生產(chǎn)的這批復(fù)合地板，甲醛濃度嚴重超標。中國地板企業(yè)該如何把控貼牌質(zhì)量關(guān)，在國際站穩(wěn)腳跟，這是令人深思的問題。
質(zhì)量曝光威脅到地板企業(yè)品牌形象
據(jù)了解，美國這檔《60分鐘》節(jié)目類似于中國央視的《每周質(zhì)量報告》，在這檔節(jié)目被曝光將嚴重損害其產(chǎn)品的品牌形象。一位當?shù)厝A人表示，銷售劣質(zhì)商品欺騙消費者在美國是件大事，在過往的歷史里，被曝光的企業(yè)往往聲譽掃地、官司纏身甚至破產(chǎn)倒閉。盡管事發(fā)后LL堅稱自己的產(chǎn)品安全可靠，但其在美國股票市場的股價仍在幾天內(nèi)大跌近60%。
令人尷尬的是，3月13日，英國《經(jīng)濟學人》雜志剛剛刊發(fā)了最新封面文章《中國制造》，文章罕見地稱贊中國制造業(yè)將一直保持三大超強優(yōu)勢，并帶動亞洲制造業(yè)的發(fā)展。那么，究竟誰是美國這批有毒地板的推手?是美國LL公司以低價采購了中國供貨商的假冒產(chǎn)品?還是中國供應(yīng)商以次充好，生產(chǎn)出這種貼牌產(chǎn)品，抑或是LL公司被蒙在了鼓里?
截至目前，中國供貨廠商一直保持沉默，美國LL公司首席執(zhí)行官羅布·林奇卻強調(diào)，絕不會讓客戶健康和安全受威脅。但他的澄清并沒打動美國消費者的心。新聞發(fā)布會后，LL公司股價在經(jīng)歷了短暫的反彈后，又陷入了跌跌不休，3月17日其收盤價接近前期剛被曝出丑聞時的最低價，包括高盛在內(nèi)的各大投行紛紛下調(diào)了LL的評級。但也有投行認為，LL公司在中國采購的這批貼牌地板并不是其核心產(chǎn)品，因此對公司造成的財務(wù)風險有限。
地板企業(yè)發(fā)展仍需以質(zhì)量為重心
對于被曝光其復(fù)合地板甲醛含量超高，LL公司的解釋是，節(jié)目組采用了不適當?shù)臋z測方法。這里的“不適當”，是指過于嚴苛的超高標準。
但美國消費者并不認為檢測手段嚴苛，認為這個解釋站不住腳。理由是：同時采用這種方式檢測的，還有其他家居建材商，包括美國最大家居建材店Homedepot和Lowes，其出售的復(fù)合地板產(chǎn)品也采取了同樣方式。為什么它們的產(chǎn)品能順利通過檢測?
有評論認為，三年前，中國的某地板也曾曝出與其相似的毒地板事件。當年，某地板以低于成本價在萬科等國內(nèi)房企中標，但為了保證數(shù)量和規(guī)模，竟不惜以犧牲質(zhì)量為代價，最終走上了曝光臺。
雖然《經(jīng)濟學人》雜志撰文認為中國制造業(yè)仍有很大優(yōu)勢，并且亞洲有可能在制造業(yè)方面占有主導地位，但在質(zhì)量方面出了問題，是誰也救不了的，更不用說占據(jù)主導地位。
業(yè)內(nèi)人士認為，貼牌生產(chǎn)在中國制造業(yè)最初階段發(fā)揮了決定性作用，但隨著工資升高，低成本的制造加工已漸離中國，大部分流向東南亞國家和地區(qū)。如果要繼續(xù)保持世界上80%的空調(diào)、70%的手機和60%的鞋子都由“中國制造”的話，還需要在產(chǎn)品上確保質(zhì)量和品質(zhì)。另外，這起有毒地板在美國的出現(xiàn)，也暴露出貼牌產(chǎn)品的缺陷，而且委托加工的一些國際巨頭也會審慎地對待今后的訂單。
畢竟，不管是中國制造商以次充好，還是美國LL公司有意低價進次貨，雙方都將為此付出慘痛的代價。
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